CAPI (Computer Assisted Personal Interview)
Procédure d'enquête face à face, utilisant un ordinateur portable. L'enquêteur lit les questions sur l'écran du portable et saisit directement les réponses sur le clavier. Cette technique permet notamment une grande souplesse dans la gestion des questions filtres. Les questionnaires sont transmis par modem, ce qui supprime le temps de la saisie et les risques d’erreurs.
CAPPING
[web] Le capping sert à limiter la répétition d’une annonce publicitaire auprès d’un même visiteur, identifié par un cookie. Un capping de 3 signifie que l’internaute A ne verra que 3 fois la publicité ainsi limitée durant la période de communication définie. Le capping peut être néanmoins appliqué à la visite, et non au visiteur. Sa raison d’être est d’éviter la saturation des performances des créations et de limiter le caractère intrusif des formats envers les internautes.
CAPI (Computer Assisted Personal Interview)
Procédure d'enquête face à face, utilisant un ordinateur portable. L'enquêteur lit les questions sur l'écran du portable et saisit directement les réponses sur le clavier. Cette technique permet notamment une grande souplesse dans la gestion des questions filtres. Les questionnaires sont transmis par modem, ce qui supprime le temps de la saisie et les risques d’erreurs.
CATI
Computer Assisted Téléphone Interviewing". Procédure d'enquête téléphonique utilisant un ordinateur. L'enquêteur lit les questions sur l'écran de l'ordinateur et saisit les réponses directement sur le clavier. Cette technique permet notamment une grande souplesse dans la gestion des questions filtres. L’ordinateur gère aussi l’appel des numéros et les rappels des correspondants absents ou dont le poste est occupé.
CESP (Centre d’Études des Supports de Publicité)
Organisation tripartite regroupant les partenaires du marché publicitaire (agences, annonceurs, médias). Le CESP est un organisme de concertation, de proposition et de réflexion dont les missions sont : assurer l’audit et le contrôle des études médias en France, être un laboratoire d’idées et de méthodologies nouvelles au service de l’interprofession.
CGV
Les Conditions Générales de Vente regroupent toutes les informations concernant la vente d’espace publicitaire d’un support (tarifs, majorations ou minorations, remises et/ou dégressifs).
CHEF DE MENAGE
Au sein du foyer, c’est la personne qui se désigne comme tel, ou est considéré comme tel selon l’INSEE.
CIBLAGE
Action permettant de toucher la partie de la population nous intéressant dans le cadre d’une campagne publicitaire afin d’éviter ainsi l’audience inutile
CIBLE
Sous-ensemble d’une population que l’on souhaite toucher par une campagne publicitaire.
CLICKTHROUGH
[web] Nombre de clics efficaces constatés, c’est-à-dire, ayant engendré le téléchargement complet de la page de destination.
CLICS (nombre de )
[web] Nombre de fois où l’internaute a cliqué sur un bandeau ou un objet publicitaire, mesuré à partir de la page d’origine.
CO-BRANDING
Association de deux marques, dès le stade de la production, dans le cadre d’un message publicitaire commun.
COMPOSITION
[Presse] Dans les tableaux d’audience, la composition est la répartition des lecteurs d’un titre sur les différents items.
CONTACT
Désigne l’exposition des individus à un support. Dans un plan presse une personne qui lit deux des supports du plan, comptera pour deux contacts. De même, une personne qui lit deux numéros d’un même titre comptera pour deux contacts.
CORRELATION
Mesure de la dépendance entre deux séries quantitatives (ex : dire que l’activité est corrélée avec l’âge signifie qu’il y a plus d’actifs dans certaines tranches d’âge). Il existe de nombreuses méthodes statistiques pour exprimer la liaison entre deux phénomènes : droite de régression, coefficient de corrélation linéaire, etc...
COUT AU 1 000
Coût de l’insertion publicitaire pour 1 000 contacts.
COUT DU GRP
Coût de l’insertion publicitaire rapporté au point GRP.
COUVERTURE
Nombre ou pourcentage de personnes touchées au moins une fois par un support au cours d’une période donnée.
COUVERTURE (site) / REACH
[web] Proportion des internautes visitant un site sur une période donnée. Cette donnée fournie par les panels
CPMPAP
[web] C’est le coût pour 1 000 pages avec publicité vues soit le coût d’achat de l’espace publicitaire sur un site, ramené à une base de 1 000 pages vues avec publicité. A ce jour, le CPMPAP est l’indicateur de référence pour la commercialisation de l’espace publicitaire sur Internet.
CSP+
Catégories socioprofessionnelles supérieures comprenant les actifs cadres, professions libérales, professions intermédiaires, chefs d’entreprises de 10 salariés ou plus
